ไม่นานมานี้ ฉันได้ยินจากสมาชิกในครอบครัวที่ทำงานด้านการแพทย์ว่าเธอเห็นคนไข้สวมเสื้อยืดบริษัทของเราที่คลินิกของเธอ หลังจากการซักถามเล็กน้อย เป็นที่แน่ชัดว่าผู้ป่วยไม่ได้ทำงานที่ Later มาระยะหนึ่งแล้ว … แต่เนื้อหาที่สวมโลโก้บริษัทของเราและพูดถึงบริษัทของเราในเชิงบวก ฉันชอบที่จะคิดว่าการสนับสนุนของเขามีอะไรมากกว่าแค่เสื้อยืดเมื่อเราเข้าสู่ยุคแห่งการลาออกครั้งใหญ่วิธีที่เราจัดการ
ความสัมพันธ์ของเรากับพนักงาน “อดีต” มีความสำคัญมากกว่าที่เคย
แม้ว่าคุณจะภูมิใจในตัวเองในการเป็นสถานที่ทำงานระดับแนวหน้าหรือมีวัฒนธรรมองค์กรที่ยอดเยี่ยม แต่โอกาสที่คุณจะสูญเสียบุคลากรในตอนนี้ก็มีสูงคนอเมริกันสี่ล้านคนลาออกจากงานเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา เนื่องจากการระบาดใหญ่เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนประเมินตนเองใหม่ ชีวิตและอาชีพ .
สิ่งที่สำคัญพอๆ กับการทำให้แน่ใจว่าทีมปัจจุบันของคุณอยู่รอดและประสบความสำเร็จ การส่งเสริมทางออกเชิงบวกก็เป็นกุญแจสำคัญเช่นกัน ใช่ คุณอาจจะสูญเสียพนักงานที่มีคุณค่า แต่ความสัมพันธ์ของคุณกับอดีตพนักงานไม่ได้จบลงในวันที่เขาหรือเธอออกจากงาน: มันพัฒนาไปเรื่อย ๆ ต่อไปนี้คือวิธีปรับเปลี่ยนจุดจบให้เป็นจุดเริ่มต้นใหม่
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้นำที่แท้จริงฝึกพนักงานอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ
ความสัมพันธ์ของคุณไม่ได้จบลงด้วยวันที่พนักงานลาออก
เมื่ออดีตพนักงานก้าวเข้าสู่โลกกว้าง เขาหรือเธอจะได้รับเรื่องราวจากช่วงเวลาที่ทำงานกับบริษัทของคุณ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของคุณ อดีตพนักงานจะกลายเป็นคนที่แนะนำพนักงานในอนาคตที่ดีให้กับคุณ … หรือทำให้พวกเขาเลิกสนใจแบรนด์ของคุณไปเลย
คุณไม่สามารถรับผิดชอบต่อปฏิกิริยาของพนักงานหรือกระบวนการลาออกได้เสมอไป แต่มีโอกาสที่จะทำในสิ่งที่อยู่ในการควบคุมของคุณเพื่อส่งเสริมผลลัพธ์ที่ดีที่สุด แม้แต่สถานการณ์การเลิกจ้างก็สามารถดำเนินการได้ด้วยความเคารพและให้เกียรติ
ยก ตัวอย่าง Airbnbซึ่งเปิดตัว ” ไดเรกทอรีผู้มีความสามารถ ” สำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากการเลิกจ้างงานเนื่องจากโรคระบาด หรือ McKinley ซึ่งดำเนินการเครือข่ายศิษย์เก่าสำหรับอดีตสมาชิกในทีม สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าการขึ้นเครื่องนั้นดำเนินไปด้วยดีพอๆ กับตอนขึ้นเครื่อง ตั้งแต่จดหมายตอบรับการลาออกที่ขอให้พนักงานโชคดีและรับทราบการมีส่วนสนับสนุนในการเลิกจ้างอย่างอบอุ่นใน Slack (หรือด้วยตนเอง) ไปจนถึงการนำร่องโครงการเปลี่ยนอาชีพ มีหลายสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อทำให้ประสบการณ์เป็นไปในเชิงบวกมากที่สุด คีย์ที่บริษัทของเรายังรับประกันว่าพนักงานทุกคนมีความเท่าเทียมกัน ซึ่งแน่นอนว่าช่วยให้พนักงานของเราเชื่อมโยงถึงกันและสนับสนุนเราเป็นเวลานานหลังจากที่พวกเขาไม่ได้อยู่ในบัญชีเงินเดือน
แต่นอกเหนือจากโลจิสติกของการออกจากบอร์ด ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญ
คือต้องภูมิใจในโอกาสต่อไปของพนักงานของคุณ ยิ่งดำเนินการมากเท่าไรก็ยิ่งสะท้อนถึง บริษัท ของคุณได้ดียิ่งขึ้น การฝึกอบรมและความสามารถพิเศษที่ผลิตขึ้น
อดีตพนักงานสามารถสร้างหรือทำลายชื่อเสียงออนไลน์ของคุณได้
ทุกวันนี้ ไม่ต้องเสียเวลามากมายในการทำให้ชื่อเสียงของนายจ้างเสื่อมเสียผ่านทางโซเชียลมีเดียอย่างที่ใครก็ตามที่ติดตามSaga เรื่องแยมราขึ้นของ Squirlเมื่อฤดูร้อนที่แล้วอาจสังเกตเห็น
ไม่ได้หมายความว่านักแสดงที่ไม่ดีไม่สมควรถูกตำหนิ แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโลกภายนอกสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของบริษัทของคุณได้ง่ายกว่าที่เคยจาก กระทู้ บน Twitterและเว็บไซต์อย่าง Glassdoor ซึ่งพนักงานสามารถระบายความสกปรกโดยไม่ระบุชื่อได้ ซักรีด … ดีขึ้นหรือแย่ลง
เมื่อพูดถึงชื่อเสียงทางดิจิทัลของบริษัท มีมูลค่าที่แท้จริงเป็นเดิมพัน ผู้หางานหันไปใช้บทวิจารณ์ออนไลน์เพื่อตัดสินผู้ว่าจ้างที่มีศักยภาพ และผู้สัมภาษณ์ 1 ใน 3 คนปฏิเสธข้อเสนอหลังจากเห็นบทวิจารณ์เชิงลบ การศึกษาโดยPentland Analyticsพบว่าบริษัทที่เผชิญกับการถูกโจมตีทางโซเชียลมีเดียมีมูลค่าลดลง 30% การพยายามปฏิบัติต่อผู้คนอย่างยุติธรรมสามารถไปได้ไกลเมื่ออดีตพนักงานให้ความสำคัญกับการสนทนาสาธารณะเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับบริษัทของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: 5 วิธีในการเป็นผู้นำที่พนักงานของคุณจะเคารพ
การเลิกงานเป็นโอกาสให้ทบทวนตนเอง
ในหลาย ๆ ด้าน พนักงานที่กำลังจะลาออกเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ เขาหรือเธอมีแนวโน้มที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณมากกว่าพนักงานปัจจุบันของคุณ เพราะเขาหรือเธอไม่มีอะไรจะเสีย ไม่ว่าคุณจะทำแบบสำรวจการมีส่วนร่วมกี่ครั้ง ก็ยากที่จะได้ภาพที่ชัดเจนและตรงไปตรงมาจากพนักงานที่ได้รับค่าจ้าง การสัมภาษณ์ทางออก (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้คนกำลังจะออกไปภายใต้สถานการณ์ที่ดี) เป็นโอกาสที่หาได้ยากที่จะได้รับความจริงใจ
และแม้ว่าฉันไม่เชื่อว่าบริษัทควรปฏิบัติตามสิ่งที่อดีตพนักงานทุกคนต้องการ แต่สิ่งสำคัญคือผู้นำจะต้องให้คุณค่ากับคำติชมโดยไม่คำนึงถึงความรู้สึกส่วนตัว การเลิกจ้างมักเป็นอารมณ์ที่ไม่เฉพาะกับพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานที่เกี่ยวข้องด้วย ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้นำที่ได้รับผลกระทบจากทางออกที่จะต้องตรวจสอบด้วยตัวเองและตรวจสอบสาเหตุ บุคคลนั้นขาดไม่ได้หรือไม่? คุณจะคิดถึงเขาหรือเธอเป็นการส่วนตัวหรือไม่? การตีกรอบข้อกังวลเหล่านี้ให้เป็นโอกาสในการฝึกอบรมคนใหม่หรือสร้างมิตรภาพใหม่สามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติต่อผู้จากไปและที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือจ้างงานใหม่นั้นยุติธรรม
แนะนำ 666slotclub / hob66
